Étendre le plan de protection

Chaque commande de CIARRA a une garantie de retour ou de remboursement de 30 jours (à compter de la date à laquelle vous avez reçu l'article). Veuillez fournir ce qui suit pour commencer un retour :

1. Description des dommages.
2. Un rapport montrant les dommages causés par des raisons logistiques.
3. Photos de l'emballage extérieur et du produit endommagés (avec une photo claire du document international).
4. La photo de la trajectoire logistique du colis n'a pas été signée ou a refusé de signer.